Una nueva resolución de Indecopi pone en la mira la veracidad de la publicidad en productos de limpieza. La entidad sancionó a la empresa S.C. Johnson & Son del Perú por difundir afirmaciones engañosas sobre la efectividad de "Mr. Músculo Baño", imponiéndole una multa superior a los 275 mil soles.
¿QUÉ ORIGINÓ LA SANCIÓN CONTRA "MR. MÚSCULO"?
Indecopi detectó que en el envase de "Mr. Músculo Baño - limpia sarro y suciedades difíciles" se afirmaba que el producto "mata el 99.9% de los gérmenes". Sin embargo, tras una investigación, se concluyó que dicha afirmación era engañosa, ya que el limpiador solo había demostrado efectividad contra un número limitado de microorganismos: cinco bacterias, un virus y un hongo.
La publicidad, al generalizar su efectividad, podría inducir a error a los consumidores, especialmente en un contexto de alta sensibilidad respecto a la higiene y la desinfección del hogar.
MEDIDAS CORRECTIVAS
Además de la multa, Indecopi ordenó a S.C. Johnson & Son cesar inmediatamente la difusión de cualquier publicidad que afirme que el producto elimina el 99.9% de los gérmenes, salvo que pueda respaldarlo científicamente. Aunque en 2023 la empresa modificó el envase para incluir especificaciones en letras pequeñas, la entidad consideró que la corrección no mitigó el impacto de la publicidad inicial.
Con esta sanción, Indecopi reafirma su compromiso de proteger a los consumidores peruanos, recordando a todas las empresas la obligación de emitir mensajes publicitarios claros, veraces y comprobables.
