La implementación de la segunda fase de prueba en el servicio del Metropolitano, que incluyó modificaciones en la ruta B, causó largas colas y aglomeración en la Estación Central. Usuarios reportaron esperas de hasta 50 minutos y una falta de información clara sobre los cambios.
La Autoridad de Transporte Urbano (ATU) dispuso que la ruta B parta desde el terminal Lima Norte y llegue hasta el Centro de Lima, donde los pasajeros deben realizar un transbordo hacia el sur con el Expreso 1. Este ajuste generó incomodidad entre los usuarios, especialmente durante las horas pico.
"Estamos esperando 50 minutos y no llega el expreso. Nadie nos da información", comentó un usuario visiblemente molesto.
El calor y las largas colas agravaron la situación, afectando especialmente a personas mayores. "Es demasiado problemático, innecesario. Desde la estación Naranjal podía hacerse el recorrido directo hasta el sur como antes", señaló una usuaria.
Otros pasajeros resaltaron la falta de orientación en la estación: "No hay carteles claros. Las letras están sacadas y no sabes dónde tomar las rutas. Todo es un desorden".
Operación provisional del Expreso 1
En respuesta a las quejas, la ATU anunció que este domingo el servicio Expreso 1 operaría hasta las 9 de la noche, conectando directamente el terminal Matellini con la Estación Central y viceversa. Sin embargo, esta medida provisional no soluciona el problema de fondo para los usuarios que necesitan un servicio eficiente y continuo.
Los usuarios exigen que se restablezca una ruta directa de norte a sur para evitar los transbordos y las largas esperas. "Es una línea muy larga, y con 70 años, a mí ya me duelen los huesos. Esto no debería ser tan complicado", expresó un adulto mayor afectado por los cambios.
